LÜTFEN, ilgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme
metninin 12 punto ve koyu fontta çıktısını alarak okuyunuz. Ayrıca; internet
sitemizden alışveriş yapan her alıcı, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki
satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve
kabul etmiş sayılır.
MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI: Zirvetek Medikal Sağlık Dan. İnş. Tar. İth. İhr. San. Ve Tic. Ltd.
Şti.
Adresi: Fidanlık Mah. Adakale Sk. 22/7 06420 Çankaya / ANKARA
Tel.: +90 850 850 73 75
E-posta: hello@ocride.com.tr
Web: https://ocride.com.tr/
ALICI: Müşteri (Alıcı, Satıcının internet adresi olan https://ocride.com.tr/ web sitesinden
alışveriş yapan kişidir. Fatura ve iletişim bilgilerinde alıcının bildirdiği
adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı
takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek
ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini
peşinen kabul eder.
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.ocride.com.tr web sitesinden
elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve
yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere
Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme
şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler
ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik
ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini is bu
sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. Keza teslimden sonra ambalajı,
bandı, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin ise iadesi sağlık
ve hijyen açısından uygun olmadığından hiçbir şekilde cayma hakkı kullanılamaz.
Ürün ambalajının açılması cayma hakkının istisnası kapsamındadır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar
güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilmiş bir ürünün bulunması halinde ilan edilen fiyat, belirlenen süre sonuna
kadar geçerli olacaktır.
Alıcı gerek siteye üye olurken gerekse alışverişi esnasında sisteme girmiş
olduğu verilerin kendisine ait olduğunu ya da kullanmaya, paylaşmaya izni
olduğunu; kendisine ya da kullanım hakkı olmadığı hiçbir veriyi sisteme
girmeyeceğini aksi halde tüm sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve
taahhüt eder www.ocride.com.tr ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve
fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır. Sipariş gerçekleştiği anda
Alıcı bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Listelenen ve sitede
ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞMENİN TARİHİ, MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE
TESLİM ŞEKLİ:
İşbu sözleşme Alıcı tarafından siparişin verildiği tarihte düzenlenmiştir.
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu adresinde Müşteriye teslim
edilecektir. Sevkiyat sırasında zarar gördüğü düşünülen paketlerin teslim
alındığı firma yetkilisi önünde açıp kontrol edilmesi gerekmektedir. Eğer
üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürün
teslim alınmamalıdır. Tutanak tutturulmaması durumunda, ALICI ürün teslim
alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul
etmiş sayılmaktadır
MADDE 4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, İNTERNET SİTESİ'nde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul
eder.
4.2. ÜRÜN, ALICI'nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine,
faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak en geç 30 gün içinde teslim
edilir.
4.3. ÜRÜN, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. ALICI, ÜRÜN'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN'de kargodan
kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN'ü kabul etmemekle ve KARGO firması
yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul
etmeyecektir.
4.5. İNTERNET SİTESİ'nden alışveriş sırasında ALICI tarafından onaylanan
Sözleşme her durumda yeterli ve geçerlidir.
4.6. ALICI, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, ÜRÜN'ü teslim
almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Teslimattan önce ÜRÜN
bedeli SATICI'ya ödenmediği takdirde, SATICI tek taraflı olarak sözleşmeyi
iptal edebilir ve ÜRÜN'ü teslim etmeyebilir.
4.7. ÜRÜN teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan
kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun ÜRÜN bedelini SATICI'ya
ödememesi halinde, ÜRÜN en geç 3 gün içinde ALICI tarafından tüm giderleri
ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade edilir. SATICI'nın ÜRÜN bedeli alacağını
takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her hülakarda saklıdır.
Tereddüte mahal vermemek bakımından; Bankalar ve finansman kuruluşları gibi
kredi kartı, taksit kart vb. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli / taksitli
ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşça sağlanmış taksitli
ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini tamamen tahsil
ettiği ÜRÜN satışları işbu Sözleşme’nin tarafları yönünden taksitli satış
sayılmaz, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki
yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi
fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep
hakları dahil) mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda aylık % 5
oranında temerrüt faizi tatbik edilir.
4.8. ÜRÜN'ün normal satış koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava
muhalefeti, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 günlük süre zarfında teslim
edilememesi ve gecikmenin 10 günü aşması söz konusu ise, SATICI teslimat ile
ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir,
benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar
bekleyebilir. Sipariş iptallerinde ÜRÜN bedeli tahsil edilmiş ise iptalden
itibaren 10 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartlı ödemelerde iade
işlemi de ALICI kredi kartına ya da ALICI banka hesabına iade sureti ile
yapılır.
4.9. ALICI ÜRÜN ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini Sözleşme'nin giriş
kısmındaki SATICI iletişim kanalları ile SATICI'ya bildirebilir.
4.10. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih
ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli
ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.11. SATICI’NIN, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha
sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil
telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS,
telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, bildirim ve diğer amaçlarla
ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle
SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde
bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir. ALICI’nın Sitede yer alan
Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alan hakları saklıdır.
4.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat
hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt
eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve
münhasıran ALICI’ya yükletilecektir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
Elinize ulaşan siparişi üzerinde bulunan SATICI ürün kutusunu hiçbir
şekilde açmadan 14 gün içerisinde müşteri hizmetleri onayı ile iade
edebilirsiniz. Siparişiniz iade depomuza ulaştıktan sonra incelenir ve
sonrasında açılmamış onayı verildikten sonra para iadeniz bankanıza
gerçekleşir. İşbu hususta, SATICI’nın ürünleri kozmetik ürünler olmasından
dolayı, YALNIZCA ürünlerin kutusunun hiçbir şekilde açılmamış olması durumunda
cayma hakkı ile iadenin kabul edilebileceği, aksi hiçbir durumda iade ve cayma
hakkının kabul edilemeyeceği konusunda ALICI, işbu maddeyle
bilgilendirilmiştir.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim almadan önce
kargo firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir
zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız.
Tutanak tutturmamanız durumunda, ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının
görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Üründe herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve bunun
gibi durumlarının tespit edildiği ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki
hali ile iade edilmediği durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Ürünü iade etmeniz halinde, iade işleminiz ürün firmaya ulaştığı andan
itibaren, aksi bir durum olmaması durumunda yedi (7) iş günü içerisinde
sonuçlanacaktır.
İade işleminin onaylanmasından sonra kredi kartı iadeleri, kart sahibi
bankaların iade süreçlerine tabi olarak yapılacaktır. Bu tür iadelerde,
bankadan bankaya iade süreçlerinin değişebileceği konusunda ALICI
bilgilendirilmektedir. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı ekstre döneminde
hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini
aramanız gereklidir.
MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak
amacıyla SATICI’ya bildirdiği bilgiler, SATICI tarafından anlaşmalı olduğu
kargo şirketi hariç diğer üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. SATICI’nın idari
veya kanuni zorunluluklar çerçevesinde söz konusu bilgileri açıklamak zorunda
kalması halinde ALICI, SATICI’yı sorumlu tutamayacaktır. SATICI, işbu
Sözleşmenin ifası ve kurulması amacıyla Sözleşmenin tarafı olan ALICI’ya ait
kişisel verileri 6698 sayılı Kanun’dan doğan asli ve tali yükümlülükleri
çerçevesinde usulüne uygun şekilde işleyeceğini, ALICI’ya ait edindiği kişisel
verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini
önlemek ile muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik veri güvenliğini
sağlayacağını, bu kapsamda yeterli düzeyde teknik ve idari tedbirlerin
alındığını beyan eder. SATICI ayrıca diğer kanunlarda öngörülen sürelere riayet
ederek, işleme amacı ortadan kalkan verileri silecek, yok edecek veya anonim
hale getirecektir. ALICI, işbu Sözleşme’yi onaylamakla SATICI tarafından kişisel
verilerin işlenmesi hususunda 6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde, Aydınlatma
Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 7 - DELİL ANLAŞMASI, YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK
Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın
çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki
kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’nca
ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ANKARA Mahkemeleri
ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
ALICI bu sözleşmede ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm
koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön
bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve
taahhüt eder.
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu
sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi
öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair
onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür
